Çevrimiçi seyahat devlerinin pazarlama harcamaları ikinci çeyrekte de artışını sürdürdü, ancak harcamalarda çeşitlendirmenin ciddiye alındığına dair işaretler var.
Airbnb, Booking Holdings, Expedia Group ve Trip.com Group gibi şirketlerin satış ve pazarlama yatırımları, ikinci çeyrekte bir önceki yıla göre artış gösterdi. Bir önceki yıla göre 4,2 milyar dolara kıyasla, ikinci çeyrekte 4,6 milyar dolara ulaşan muazzam pazarlama harcamaları, pazardaki yoğun rekabetin ve çevrimiçi seyahat acentelerinin tüketicileri en üst seviyeye çekmek için kat ettikleri yolun bir ölçüsü olarak hizmet ediyor.
Airbnb, satış ve pazarlamaya 573 milyon dolar harcadı. Bu rakam, gelirinin yaklaşık %21'ini oluşturuyor ve 2023'ün ikinci çeyreğindeki 486 milyon dolardan daha fazla. Üç aylık kazanç görüşmesinde, finans direktörü Ellie Mertz, performans pazarlamasındaki kademeli artışlardan bahsetti ve şirketin "son derece yüksek verimlilik" sağladığını söyledi.
Konaklama platformu ayrıca, Kolombiya, Peru, Arjantin ve Şili gibi yeni ülkelere açılmayı hedeflediğinden, 3. çeyrekte pazarlama harcamalarındaki artışın gelir artışlarını geride bırakmasını beklediğini söyledi.
Booking Holdings ise 2. çeyrekte toplam pazarlama harcamalarının 1,9 milyar dolar olduğunu bildirdi. Bu rakam, geçen yılın aynı dönemine göre 1,8 milyar dolardan biraz daha fazla ve gelirin %32'sini oluşturuyor. Başkan ve CEO Glenn Fogel, şirketin harcamalarını artırdığı alanlardan birinin sosyal medya pazarlama stratejisi olduğunu vurguladı.
Fogel, aktif seyahat edenlerin sayısındaki artışa da değinerek, Booking için tekrar seyahat edenlerin sayısının daha da hızlı arttığını söyledi.
"Doğrudan rezervasyon davranışları açısından, doğrudan rezervasyon kanalının ücretli pazarlama kanalları aracılığıyla elde edilen oda gecelerinden daha hızlı büyümeye devam ettiğini görmekten memnuniyet duyuyoruz" dedi.
Expedia Group'ta pazarlama harcamaları ikinci çeyrekte %14 artarak 1,8 milyar dolara ulaştı ve bu da şirket gelirinin %50'sinden biraz fazlasını temsil ediyor. Bu rakam, 2023'ün ikinci çeyreğindeki %47'lik orana göre oldukça yüksek. Finans Direktörü Julie Whalen, şirketin geçen yıl teknoloji paketi üzerindeki çalışmalarını tamamlayıp One Key sadakat programını başlatırken pazarlama maliyetlerini düşürdüğünü açıkladı. Şirket, bu hamlenin Vrbo'yu etkilediğini ve bunun da bu yıl marka ve uluslararası pazarlarda "pazarlama harcamalarında planlı bir artış" anlamına geldiğini belirtti.
CEO Ariane Gorin, kazanç görüşmesinde şirketin "sadakat ve uygulama kullanımının yanı sıra tekrarlayan davranışların itici güçlerini belirlemede cerrahi bir adım attığını, ister One Key Cash'i yakmak isterse fiyat tahminleri gibi [yapay zeka] destekli ürünleri benimsemek olsun" dedi.
Şirketin "pazarlama harcamalarını rasyonelleştirmek" için daha fazla fırsat aradığını da sözlerine ekledi.
Trip.com Group, Çin merkezli OTA'nın 390 milyon dolar yatırım yapmasıyla 2. çeyrekte satış ve pazarlama harcamalarını da artırdı; bu, bir önceki yıla göre %20'lik bir artış anlamına geliyor. Bu rakam, gelirin yaklaşık %22'sine denk geliyor ve şirket, bu artışı, özellikle uluslararası OTA'sı için "iş büyümesini teşvik etmek" amacıyla artan pazarlama tanıtım faaliyetlerine bağlıyor.
Diğer OTA'ların stratejisini yansıtan şirket, "Mobil öncelikli stratejimize odaklanmaya devam ediyoruz" dedi. Uluslararası OTA platformundaki işlemlerin yüzde 65'inin mobil platformdan gerçekleştiğini ve Asya'da bu oranın yüzde 75'e çıktığını ekledi.
Şirketin mali işler müdürü Cindy Wang, kazanç görüşmesinde mobil kanaldan gelen işlem hacminin "uzun vadede özellikle satış ve pazarlama giderleri üzerinde güçlü bir kaldıraç sağlamamıza yardımcı olacağını" söyledi.
Gönderim zamanı: 06-09-2024
